如何在公众号上面管理粉丝消息？公众号粉丝经常留言，如何跟粉丝互动是运营好公众号的关键。如何能够查看粉丝在后台留言？今天就给大家详细介绍一下，
首先进入公众平台后台，在左侧菜单里找到管理->消息管理。在消息管理里可以收到粉丝发过来的即时消息。在这里可以进行粉丝管理。
在消息后台可以跟粉丝互动，把鼠标放在粉丝头像上可以看到粉丝发的消息，点击头像也可以进入跟粉丝对话界面。可以给一些粉丝拉黑，或者给粉丝加星标。
需要注意的，公众号无法主动跟粉丝聊天，只能等粉丝留言才能回复。每天给粉丝回复消息是没有上线的，但是粉丝回复消息48小时之后，就没有办法回复粉丝的留言了。在消息栏里还有搜索选项，在这里可以搜索文字消息内容。但是并不能搜索到所有的留言。
