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公众号怎么设置回复?在公众平台上设置自动回复?关键词怎么设置?

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公众号如何设置回复?自动回复分为被添加回复、消息自动回复、关键词自动回复三种,这三种有着不同的功能,很多人不明白自动回复如何设置,今天就给大家讲一下如何设置自动回复,

首先进入公众后平台在左上角有一个自动回复菜单,点击就会进入设置界面,

在公众号平台怎么样进入管理自动回复界面

进入自动回复界面之后就会出现三个选项,分别是被添加自动回复、消息自动回复,关键词自动回复。在公众平台改这是被添加回复之后,粉丝在关注公众号时,会自动发送设置好的文字、语音、图片、视频给粉丝,设置之后如果不需要可以需要更改。

如何设置公众号被添加自动回复。

在第二个选项里是消息自动回复,设置好了,就会在粉丝给公众号发消息是,自动回复设置好的文字、语音等内容。消息自动回复是不支持图文、网页地址回复的。而且只能设置一条信息回复。

微信公众号设置消息自动回复

最重点的就是第三个选项关键词自动回复。运营者通过在后台添加规则,粉丝在公众号内发送消息的消息包含有关键词(关键字不超过30个字,可以选着是不是全匹配,全匹配就必须安全符合规则才行,不匹配就是包含有就可以)这样就会把规则下面的内容自动发给粉丝。

在微信公众号设置关键词回复

需要注意的是,设置的内容可以有网页链接,但是不能有超链接,微信公众号关键词回复上限是200条规则,每条规则最多10个关键词,5个回复,回复不超过300汉字。如果你还有什么不懂的,可以咨询这里

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